Hoe maak je de strategie van een organisatie werkzaam
Door Romana dos Ramos-Verstraeten in samenwerking met Tjeu Blommaert

Dit is de vooraankondiging voor de sessie ‘Organisatieverandering: Vele talen, één verhaal’

Veel organisaties worstelen met de vraag hoe de (nieuwe) strategie operationeel kan worden gemaakt. Historisch gezien richten organisaties zich bij het bereiken ervan voornamelijk op het ontwikkelen van goed functionerende instrumenten (de zogenaamde hard controls) voor onder andere ‘good governance’ en proces en/of systeemoptimalisatie met het doel de organisatie effectiever en efficiënter te doen functioneren. Daarbij gaat nog vaak onvoldoende aandacht uit naar beïnvloeding van het menselijke gedrag, hun eigen leiderschapstijl en de organisatiecultuur.

Deze laatste factoren bepalen echter in hoge mate het succes van de realisatie van de strategie. Het vraagt om een ‘balans tussen ziel en zakelijkheid’. 

In de sessie “Organisatieverandering: Vele talen, één verhaal” wordt het belang van de mentale en fysieke implementatie in het kader van transformaties van organisaties (‘change’) of zich ontwikkelende organisaties belicht.

Ingegaan wordt op een aanpak die voorstaat  dat je de strategie van een organisatie enkel en alleen goed werkzaam kunt maken door beide kanten van de organisatie min of meer gelijktijdig te ontwikkelen en de mens als drager (en als deel) van de verandering in de organisatie centraal stelt. Ingegaan wordt op het kiezen van de juiste aanpak (en de implementatie ervan) voor een concrete situatie, waar de relatie gelegd wordt tussen de volgende aspecten:

1. Veranderdoelstelling en de verwachte resultaten: de richting;
2. De inrichting die noodzakelijk/gewenst is:
    a. mentale kant: cultuur, mensen en leiderschap (‘soft controls’);
    b. fysieke kant: processen, structuren en systemen (‘hard controls’).